ویترین
 
 
ورود اعضا
 
 
مقايسه کالاها
 
مقایسه
نام کالا  
 
سبد خريد
 
سبد خرید
نام کالا تعداد کالا  
قيمت کل : 0 ريال
 
گروهها
 
 
راهنمای خرید
 
 
سوالات متداول
 
چگونه می توانم خرید کنم؟
برای خرید ابتدا می بایست در سایت عضو شوید(برای آشنایی با عضویت کافی است به سوال «چگونه می توانم عضو سایت بشوم؟» مراجعه کنید). پس از ثبت نام به سایت وارد شده و با انتخاب کالای مورد نظر و انتخاب گزینه خرید وارد مراحل خرید شوید و با انتخاب گزینه تکمیل خرید ، خرید خود را انجام داده و شیوه پرداخت و ارسال را تعیین کنید.

در فیلم زیر می توانید مراحل کامل این کار را ببینید.

چگونه باید مبلغ اجناس درخواستی را پرداخت کنیم؟
احتراما به جهت آماده نبودن سیتم فروش آنلاین ، میباید پس از انتخاب محصولات مورد نظر، درخواست خود را ثبت نمائید.
بعد از ثبت درخواست شما ،مدیران فروش سایت درخواست شما را بررسی و سپس با ارسال پیامکی جنابعالی را از نحوه چگونگی واریز و ارسال مطلع خواهند نمود.
البته این روش موقتی است و به لطف خدا در تلاشیم تا پرداخت آنلاین را فعال نمائیم.
آیا محصولات فروشگاه افزایش می یابد؟
مجموعه کل محصولات موجود در فروشگاه مرکزی مرکز فرهنگی ولیعصر(عج) هم اکنون بیش از 5000 عنوان است که با همت و تلاش دوستان در آینده ای نزدیک کلیه محصولات بر روی فروشگاه اینترنتی مرکز نیز قرار خواهد گرفت .
لذا شما هر روز شاهد محصولات جدید این مر کز بر روی سایت خواهید بود.
خرید اینترنتی چه مزایایی نسبت به خرید سنتی دارد؟
فروشگاه اینترنتی امتیازات زیر را فراهم می کند:
1. امکان سرویس دهی به مشتریان در هر لحظه از شبانه روز
2. عدم محدودیت مکانی برای مشتری که می تواند از هر جای ایران نسبت به خرید اقدام کند.
3. خریدار را قادر می سازد تا در هر زمان نسبت به خرید کالای مورد نظر خود اقدام نماید.
4. عدم محدودیت برای پاسخگویی و پذیرش سفارش همزمان مشتریان متعدد
5. ایجاد حق انتخاب بیشتر در فضای مجازی با بررسی و مقایسه کالاها توسط خریداران
6. تحویل کالای خریداری شده به درب منازل یا محل کار
7. بیمه بودن کالا در زمان ارسال توسط پست
8. عدم وجود مشکل در حمل و نقل کالا برای خریدار
9. فراهم آوری امکان خرید آسان برای جانبازان عزیز، معلولین و ناتوانان جسمی گرامی
10. رهایی مشتری از برخورد با ترافیک شهری و کاهش آلودگی هوا
چگونه درخواست نمایندگی بدهم؟
برای درخواست نمایندگی و استفاده از تخفیفات ویژه اعضای سایت ، کافی است پس از ثبت نام و ورود به سایت با مراجعه به پنل کاربری اعضا پس از انتخاب گزینه «درخواست نمایندگی» ، گزینه درخواست نمایندگی را انتخاب نمایید و پس از تایید آن توسط مدیریت سایت ، تخفیف متناسب با عضویت و فعالیت شما ، به شما تعلق گیرد.

در فیلم زیر می توانید مراحل کامل این کار را ببینید.

چرا خرید از فروشگاه اینترنتی ولیعصر را پیشنهاد می کنید؟
فروشگاه اینترنتی ولیعصر با دارا بودن مزیتهای زیر می تواند پاسخگو نیازهای شما در خرید اینترنتی مطمئن و لذت بخش باشد: 
1. گزینش و ارائه کالاها و محصولات ارزنده و مفید با مشورت از کارشناسان
2. اطلاع رسانی شفاف به مشتریان
3. امکان برقراری تماس و پیشتیبانی شفاف با روش های متنوع
4. دریافت نماد اعتماد الکترونیکی فروشگاه های اینترنتی از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت جمهوری اسلامی ایران
5. بهره گیری از فناوری پیشرفته آژاکس در طراحی سایت
6. امکان مقایسه کالاها و فیلتر نمودن محتوای گروهها بر اساس مشخصه های چون: مؤلف، مترجم، محل نشر و ناشر و... توسط کاربر
7. امکان پرداخت الکترونیکی با کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب از طریق دروازه پرداخت امن بانک ملت
8. امکان پرداخت وجه فاکتور با مراجعه به بانک یا دستگاههای خودپرداز
9. محاسبه هزینه ارسال با توجه به وزن تقریبی کالا
10. امکان پیگیری و اطلاع از سرنوشت خرید به طور شفاف در پنل کاربری عضو
11. ارسال کالا پس از تائید پرداخت بعد از یک روز کاری برای بسته های پست پیشتاز
12.
داشتن جایگاه ثابت فروشگاهی در مشهد و در دسترس بودن آن
چگونه می توانم کتاب (های) مورد نظر خود را پیدا کنم؟
شما به دو صورت می توانید نسبت به یافتن کتاب مورد نظر خود اقدام فرمائید:
1. استفاده از بخش جستجو: در صورتی که نام کتاب مورد نظر خود را می دانید، بهتر است بخشی از نام کتاب را در کادر جستجو وارد نموده و در نتایج جستجو اقدام به یافتن کتاب نمائید.
2. بهره گیری از فهرست گروهها: در این حالت با توجه به موضوع مورد علاقه خود، به گروه مورد نظر مراجعه و با پیمایش صفحات، کتاب(های) مورد نظرتان را مشاهده و انتخاب کنید.
هزینه ارسال کالا چقدر است و شامل چه مواردی است؟
هزینه ارسال کالا به عهده مشتری بوده و شامل: هزینه بسته بندی، حمل و نقل و پست است. که با توجه به وزن کالا(ها) و انتخاب نوع خدمت: پست پیشتاز، پست سفارشی و... در هنگام تکمیل خرید، توسط سیستم با استفاده از جداول مربوطه تعیین، و به مشتری اعلام می گردد.
کالای خریداری شده، در  چه مدت به دست خریدار می رسد؟
با توجه به نوع ارسال انتخاب شده توسط شما، پس از تائید پرداخت خریدار، مدت زمان دریافت کالا متفاوت خواهد بود:

ارسال کالا با پست سفارشی: بین 4 تا 7 روز کاری به طول می انجامد.
- در مشهد : حداکثر 4 روز کاری
- در مراکز استانها : حداکثر 7 روز کاری
- در شهرستانها : حداکثر 10 روز  کاری

ارسال کالا با پست پیشتاز : بین 2 تا 4 روز کاری به طول می انجامد.
- در مشهد : حداکثر2 روز کاری
- در مراکز استانها : حداکثر 3 روز کاری
- در شهرستانها : حداکثر 4 روز کاری

ارسال کالا از طریق پیک : این سرویس تنها در مشهد، آماده خدمت رسانی می باشد که حداکثر پس از گذشت 1 روز کار

ارسال کالا از طریق  خدمات باربری ترمینال: در این روش کالا تحویل اتوبوس های بین شهری گردیده و هزینه آن در هنگام تحویل کالا در انبار ترمینال شهر مقصد از صاحب کالا دریافت می گردد. لازم به ذکر است این روش برای سفارشات کوچک به دلیل افزایش هزینه ارسالی ، پیشنهاد نمی گردد و برای بسته های بزرگ و با وزن زیاد مناسب است. با توجه به شهر مقصد ، 2 تا 5 روز کاری 
آیا امکان رهگیری سفارشات وجود دارد؟
بله، از آنجانکه مرکز فرهنگی ولیعصر برای ارسال سفارشات، از خدمات پست جمهوری اسلامی ایران استفاده می کند، شما می توانید با توجه به شناسه مرسوله  خود، از آخرین وضعیت مکانی آن با  مراجعه به لینک: http://tntsearch.post.ir  با خبر شوید.
شناسه مرسوله یا کد رهگیری، پس از ارسال سفارش به نشانی پست الکترونیک و یا تلفن همراه شما ارسال و در اختیار شما قرار می گیرد.

چرا گزینه های "خرید" برای برخی کتاب ها غیر فعال است؟
از آنجایی که تعداد موجودی کالا توسط سیستم در هر لحظه کنترل می گردد، سیستم به طور خودکار امکان خرید کتاب های بدون موجودی را غیر فعال می سازد، تا فروشگاه در رساندن به موقع سفارش به دست مشتریان گرامی خود، شرمنده نگردد. بدیهی است پس از فراهم شدن کتاب، گزینه های "خرید" برای کتاب مورد نظر فعال می شود.


آیا خرید کتاب مشمول مالیات ارزش افزوده (VAT) است؟
خیر، مطابق بند 5 ماده 12 قانون مالیات برارزش افزوده، کتاب جزو کالاهای معاف از ارزش افزوده است. از این رو مرکز فرهنگی ولیعصر مالیاتی از خریدار دریافت نکرده، و جمع مبلغ نهایی فاکتور شامل قیمت کالا و هزینه ارسال (بسته بندی، حمل و نقل و پست) است.
آیا قیمت کالاها و مشخصات آن ها  به روز است؟
بله، با توجه به اینکه مرکز فرهنگی ولیعصر کتابهای موجود در انبار خود را ارائه می کند، و تعداد موجودی کالا توسط سیستم در هر لحظه کنترل می گردد، خوشبختانه قیمت کتابها ثابت و مشخصات آن در حد قابل قبولی به روز می باشد. اما در موارد نادر بروز اشتباه با خریدار تماس برقرار، و مغایرت احتمالی برای تصمیم گیری مقتضی به اطلاع مشتری رسانده می شود.
آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه وجود دارد؟
بلی، مشتریان گرامی می توانند با مراجعه به نشانی: مشهد - میدان ده دی - نبش امام خمینی(ره) 33 - پلاک 5 - فروشگاه مرکز فرهنگی ولیعصر (عج) ، نسبت به خرید حضوری کالا(ها) اقدام نموده، و از پرداخت هزینه حمل و نقل معاف شوند.
آیا امکان خرید عمده، کتابهای ارائه شده در سایت وجود دارد؟
آری، شما می توانید از طریق تماس تلفنی با شماره 05118534990 نسبت به سفارش کلی کتابهای موجود در فروشگاه با تخفیف مناسب اقدام نمائید.
چگونه می توانم از اعتبار باقیمانده در سایت، در خرید خود استفاده کنم؟
شما برای این منظور فقط کافی است در طی مراحل تکمیل خرید، در بخش پرداخت، گزینه "پرداخت اعتباری" را انتخاب کنید. در صورتی که موجودی حساب کاربری شما کافی نباشد سیستم کسری موجودی شما را اعلام می نماید. که بایستی از طریق پنل کاربری در قسمت "در گاه پرداخت" نسبت به افزایش موجودی حساب خود اقدام نمایید.
چگونه می توانم عضو سایت بشوم؟
برای عضویت کافی است در کادر کنار سایت گزینه عضویت را انتخاب نموده و سپس فیلد های نمایش داده شده را پر نموده و تایید نمایید. پس از آن می توانید با وارد نمودن نام کاربری و گذر واژه در کادر کنار سایت وارد پنل کاربری خود شوید.

در فیلم زیر می توانید مراحل کامل این کار را ببینید.

 
جستجو
 
 
.
 
 
آدرس مرکز ولیعصر(عج)
 
مشهد مقدس
میدان ده دی
نبش امام خمینی (ره) 34
پلاک 5


 
نظر سنجی
 
نظر شما در مورد پورتال جدید مرکز فرهنگی ولیعصر(عج) چیست ؟

 
فروش ویژه